Мой Билайн - личный кабинет

Мой Билайн ― приложение для регулирования расходов на мобильную связь, получения предложений по акциям и сообщений о новых тарифных планах. Пользоваться функциями без регистрации невозможно. Необходимо скачать и установить последнюю версию мобильной программы, которая предоставляется на русском языке. Регистрация проходит посредством СМС-кода, высылаемого на номер абонента.

Возможности «Личного кабинета»

Приложение Мой Билайн для Андроид дает доступ к разделам:

1. «Финансы» ― информация о текущем состоянии баланса, детализация расходов, пополнение счета.
2. «Тарифы» ― указаны параметры установленного пакета, доступен переход на другие виды опциональных предложений.
3. «Чат» ― альтернатива звонку оператору в колл-центр. Вместо роботов на вопросы отвечают люди.
4. «Интернет» ― в блоке показан остаток трафика по тарифному плану, описан функционал по подключению/отключению опций вроде «Интернет на все».
5. «Офисы» ― перечень ближайших подразделений по обслуживанию абонентов Билайн с указанным графиком работы и номерами телефонов. Есть возможность посмотреть на карте расположение каждого отделения.
6. «Услуги» ― показан перечень установленных сервисов. Из списка можно оставить только необходимые, дополнительные услуги подключаются путем выбора из доступных.
7. «Настройки» ― смена пароля.
8. «Помощь» ― можно ознакомиться с ответами на вопросы абонентов. Если в перечне нет решения проблемы, доступно обращение за помощью через форму обратной связи. Ответ присылается на электронный почтовый ящик. Помощь предоставляют и операторы, находящийся на связи в чате круглосуточно.

С Моим Билайном на Андроид абонент получает доступ к контролю остатков по трафику, звонкам и SMS. Детализацию расходов по услугам связи можно отправить на электронную почту. Для абонентов Билайн трафик мобильного интернета в приложении предоставляется бесплатно.